עסקים קטנים הגישו בקשות לאישור תובענות ייצוגיות שעלולות לעלות לבנקים מיליארדי שקלים • הטענה העיקרית: הבנקים פעלו לסכל רפורמה שמטרתה להוזיל עבורם משמעותית את העמלות
רצף של תקלות ברשת פלאפון הביא לניתוק של כ-20% מהלקוחות. בפלאפון התנצלו והצהירו שיפצו את הלקוחות, אך התברר כי למרות ההצהרות, החברה הקשתה בצורה מכוונת לממש את הפיצויים.
